Google işletme profili oluşturulduktan sonra asıl iş, alanların doğru ve eksiksiz doldurulmasıdır. Boş bırakılan her alan, müşterinin kararını verirken ihtiyaç duyduğu bir bilgiyi kaybettirir. Bu yazı, en çok soru işareti yaratan alanları ele alıyor.
Profilin nasıl açılacağını bilmiyorsanız önce profil oluşturma yazısını okuyun. Genel plan için ana sayfa da yararlıdır.
Ana kategori seçimi
Ana kategori, işletmenizi en doğru anlatan tek seçenek olmalıdır. Listedeki seçenekler arasında genel olanla özel olan varsa, genellikle işinizi daha net tarif eden seçenek tercih edilir. Kategori, hangi aramalarda görüneceğinizi etkileyen önemli bir unsurdur.
Ek kategoriler ise yan faaliyetleri belirtmek içindir. Ancak gerçekte yapmadığınız bir işi kategori olarak eklemek hem yanıltıcıdır hem de profilin sorun yaşamasına neden olabilir.
Açıklama ve ürün hizmet alanları
Açıklama alanında işletmenin ne yaptığını, kimlere hitap ettiğini ve neyi farklı yaptığını sade bir dille yazın. Telefon numarası, web adresi ve tanıtım amaçlı abartılı ifadeler bu alana uygun değildir. Kısa ve bilgi dolu paragraf yeterlidir.
- Sunulan ürün veya hizmetleri tek tek listeleyin.
- Müşterinin sık sorduğu ayrıntıları ekleyin.
- Gerçek olmayan iddialardan kaçının.
Çalışma saatleri ve özel günler
Çalışma saatleri en çok hata yapılan alandır. Bayram, resmi tatil ve geçici kapanışlar için özel gün ayarı yapın; müşteri kapalı bir kapıya gelirse olumsuz yorum bırakabilir. Mola saatleri varsa onları da belirtmek iyi olur.
Ayrıca web sitesi bağlantısını, telefon numarasını ve varsa randevu veya sipariş bağlantısını güncel tutun. Siteyle uyumlu bilgi, yerel SEO açısından tutarlılık sağlar.
Düzenli bakım
Profil, ayda bir gözden geçirilmelidir. Yeni bilgi, değişen saat veya eklenen ürün varsa hemen yansıtın. Müşteri yorumlarına verilen yanıtlar da profilin canlı olduğunu gösterir.
Böylece kartınız hem Google’a hem müşteriye güncel ve güvenilir bir işletme izlenimi verir.